Condiciones de envío y devolución

Plazo de entrega PORTUGAL Y ESPAÑA

1. Para los pedidos al destino en Portugal continental y España continental tienen un tiempo medio de entrega de 3 a 15 días hábiles después de la fecha de confirmación de su pago.

Si Kseonline.pt no puede cumplir con un plazo de entrega vinculante por razones por las que Kseonline no es responsable (por ejemplo, force-major), Kseonline se pondrá en contacto con el cliente inmediatamente, informando de un nuevo plazo de entrega. La fuerza principal incluye, en particular, huelgas, bloqueos, interrupción de las existencias de proveedores o desastres naturales.
Si no recibe la entrega si no recibe la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de geral@kseonline.pt o por el teléfono 238 311 500 – 919 850 282. Subrayamos que es responsabilidad exclusiva del cliente estar en contacto a través del número proporcionado en el momento de la solicitud de pedido, y permanecer en el lugar indicado para la entrega del mismo después del contacto por parte del transportista.

* Para las Comunidades Autónomas, el cliente debe ponerse en contacto con Kseonline.pt a través de geral@kseonline.pt o por el teléfono 238 311 500 – 919 850 282.

Para las entregas en las Comunidades Autónomas los plazos varían según el destino y el tipo de transporte elegido.